Termos e Condições

 

O nosso serviço

O presente documento estipula os termos e condições sob o qual é prestado o serviço do Lotus Grill e visa a estabelecer regras de conduta para a utilização deste website.

A participação neste serviço está totalmente dependente da compreensão e concordância com as condições aqui expostas, pelo que a utilização deste website está dependente do consentimento do que está exposto abaixo.

A criação destes termos e condições é propriedade exclusiva da Lotus Grill portugal, que se reserva ao direito de os alterar a qualquer momento.

Termos gerais de utilização

1) em geral, o acesso à página web, bem como a sua navegação, será livre e gratuita não se exigindo aos utilizadores qualquer tipo registo com a consequente entrega dos seus dados pessoais, nem a utilização de palavras-chave;

2) é expressamente proibido entrar em qualquer tentativa de ataque/propagação de vírus ao website da Lotus Grill Portugal;

3) todos os direitos de autor e demais direitos de propriedade inteletual inerentes aos textos, imagens e outros conteúdos em geral disponibilizados neste website, são propriedade da Lotus Grill Portugal ou usados por esta com a autorização do respetivo proprietário; o utilizador apenas está autorizado a reproduzir conteúdos deste website sob a condição de respeitar os direitos de autor e outros direitos intelectuais.

Termos gerais de utilização da loja virtual

1) em geral, o acesso à loja virtual, bem como a sua navegação, será livre e gratuita. No entanto, será exigido a qualquer utilizador que pretenda efectuar uma compra, um registo com a consequente entrega dos seus dados pessoais e morada de entrega;

2) todas as encomendas enviadas pela Lotus Grill Portugal encontram-se devidamente empacotadas e acondicionadas. Se detectar danos externos na embalagem do produto deverá reportar esse defeito ao transportador, no momento da entrega, fazendo também referência a esse dano no documento comprovativo da entrega. Deverá ainda contactar a nossa linha de apoio através do 219 364 295.

3) no acto do registo, o utilizador deve fornecer dados verídicos, actualizados e completos, pelo que a criação de contas com identidades dúbias serão removidas;
4) não partilhar os dados pessoais da sua conta de utilizador com terceiros, assumindo total responsabilidade pelas acções realizadas no respectivo registo;

5) a cada utilizador deverá corresponder apenas um registo;

6) é proibida a introdução de publicidade a outros websites e serviços, seja concorrência directa ou indirecta ao lotus grill;

7) o utilizador deverá adoptar um comportamento de acordo com as regras de etiqueta social, pelo que não deverá expor qualquer conteúdo difamatório, xenófobo, ofensivo, vulgar ou que viole a privacidade e direito de terceiros;

Responsabilidade da Lotus Grill Portugal:

1) reúne esforços para que o serviço e a plataforma operem correctamente a qualquer altura, sem que ocorram falhas. No entanto, por razões externas à nossa responsabilidade, o funcionamento da plataforma online poderá ficar suspenso momentaneamente;

2) a Lotus Grill Portugal , não será responsável, em caso algum, por danos directos e/ou indirectos, fortuitos, patrimoniais e/ou não patrimoniais, por danos emergentes e/ou lucros cessantes, ou quaisquer outros danos e/ou custos, resultantes do seu acesso, uso ou incapacidade de uso, da alteração ao conteúdo deste website, de qualquer outro website a que aceda através de um link existente neste website, causados por qualquer medida que possamos ou não adoptar, como consequência de uma mensagem electrónica que nos possa ter enviado;

3) a Lotus Grill Portugal não assume qualquer tipo de responsabilidade por perdas e/ou danos sofridos causados por vírus que possam afectar o seu computador ou qualquer outro equipamento, decorrente do seu acesso, uso ou download de conteúdos deste website. Se optar por efectuar downloads de conteúdos a partir deste website fá-lo-á por sua exclusiva conta e risco.